Handelsbetingelser

1. Køb hos spisepause.nu

Spisepause.nu I/S

Nøvlingvej 21

9260 Gistrup

98314036

mester@slagteren-kokken.dk

Cvr. 36243279

Læg venligst mærke til at der ikke er indgået en bindende købeaftale, før du har modtaget en ordrebekræftelse fra spisepause.nu

Desuden tages der forbehold for forsinket leveringstid på grund af trafikken i tilfælde af dette krediteres købet IKKE.

Billederne er vejledende og produkterne kan variere i form, farve og størrelse.

Spisepause.nu har ikke ansvaret for tryk –og stavefejl.

Spisepause.nu gør en stor indsats for at skrive præcise oplysninger på hjemmesiden. Alle oplysninger vedr. produktnavne, priser, beskrivelser af indhold osv. på hjemmesiden er leveret af den enkelte leverandør, dvs. at hvis der skulle være spørgsmål relateret til eksempelvis allergi eller indhold af menuerne, bedes du tage direkte kontakt til bageren eller slagteren.

Skulle du have klager over en vare købt hos spisepause.nu skal du henvende dig til bageren eller slagteren. 

2. Betaling

Alle priser er inklusive moms.

På spisepause.nu kan du betale med følgende betalingskort:

• Dankort, Visa/Dankort
• MasterCard, American Express
• Visa, Visa Electron
• Maestro

Ved betaling med Dankort og internationale betalingskort bliver beløbet normalt fratrukket kortholders konto indenfor 2 hverdage efter bestilling har fundet sted. Da det er muligt at bestille frem i tiden, vil der derfor kunne opstå tilfælde, hvor betaling af tekniske årsager sker inden levering. Skulle en betalt bestilling fortrydes, bedes kunden derfor kontakte bageren eller slagteren, hvor købet er foretaget med angivelse af kontonummer for at kunne opnå tilbagebetaling.

3. Konto på spisepause.nu

Ved at oprette en brugerkonto på spisepause.nu får du diverse fordele, som fx muligheden for at gemme din leveringsadresse, og samtidigt kan du give dit samtykke til at spisepause.nu må sende dig e-mails med tilbud og nyheder. Som oprettet bruger modtager du altid en e-mail bekræftelse på dit køb.

For at oprette en brugerkonto på spisepause.nu kræver det en e-mail adresse, og læg venligst mærke til at der kun kan registreres en person pr. e-mail adresse.

Det er brugerens eget ansvar at sørge for at holde brugeroplysninger samt leveringsadresse opdateret.

4. Fortrydelsesret

Der er ikke fortrydelsesret på madvarer i følge forbrugeraftaleloven. Du kan fortryde din bestilling helt frem til den angivne deadline for den pågældende vare, ved at annullere ordren fra dit login på spisepause.nu. Deadline for annullering af ordre er forskellig for bager og slagter (se under din bestilling).  

5. Persondatapolitik

Alle oplysninger du giver til spisepause.nu, vil blive behandlet fortroligt (navn, adresse, telefonnummer, e-mail adresse og password) vil ikke blive vidergivet til trediepart.

Når du besøger spisepause.nu logger vi din ip-adresse hos os. Oplysningerne transmitteres/opbevares ikke krypteret, dog transmitteres alle betalingsoplysninger til PBS i krypteret form. Hvis du siger ja til at gemme login og password, gemmes disse i en cookie på din PC.  

6. Fejl og mangler

Fejl og mangler kan desværre forekomme.

Ved manglende levering kan kunden få pengene retur. 

7. Erstatningslevering

Der kan i nogle tilfælde ske fejl i produktionen eller være udsolgt af en vare. Hvis det sker vil der ske en automatisk erstatningslevering, således at du i stedet for får leveret tilsvarende produkter indenfor samme varegruppe.

Bageren/Slagteren vil i sådanne tilfælde vælge det produkt der svarer bedst til det bestilte som ikke kan leveres.

Da sådanne problemer opstår om natten/tidlig morgen kan vi ikke kontakte dig, så når vi er nødt til at lave en erstatningslevering, er det for at du ikke helt skal undvære din levering.

Vi håber derfor at du vil have forståelse for det i sådanne tilfælde.

8. Betaling med dankort og internationale kreditkort

Beløbet bliver fratrukket kortholders konto, når bestillingen er gennemført.

Ved betaling med Dankort, Mastercard og lign. tillægges evt. PBS-gebyr, der varierer afhængigt af korttype.

9. Leveringsområde

Leveringen sker via bud/chauffør på et i forvejen aftalt sted (feks. bord i kantine) hvor det vil stå ubevogtet på din regning og risiko.

Varer der bortkommer fra vi stiller dem og indtil du er klar til at forbruge dem, erstattes ikke.  

10. Leveringsgebyr

Levering er gratis  når der er lavet en fast leveringsaftale.